Не так давно стало известно о вредоносной программе, которая распространяется по Сети выдавая себя за «антивирус» MACDefender, теперь, она получила новое развитие. Сначала, с данной проблемой столкнулись сотни пользователей, они и дали знать об этом, отписавшись на сайте Apple, однако, сейчас масштабы распространения трояна значительно увеличились и превышена отметка, за которой существование какой-либо угрозы можно было бы не брать во внимание и это никаким образом не сказалось бы на репутации компании.

Показателем этого стал недавно распространённый секретный справочный документ, который предназначался для сотрудников и консультантов отдела гарантийной поддержки пользователей продуктов Apple. Он включал в себя информацию, о том, что стоит говорить клиенту, столкнувшемуся с вредоносной программой MACDefender, и от каких фраз стоит воздержаться.

Компания Apple пока не определилась выходом из сложившейся ситуации, это и отражено в самом документе маркировкой «Investigation in progress». Наиболее интересный момент: консультант не имеет права подтверждать или опровергать факт заражения компьютера пользователя новоиспечённым трояном. Пока, сотрудники поддержки могут лишь посоветовать удаление самой программы из соответствующей папки в системе. И как ни странно, пока данный метод работает.

В случае если ваш аппарат поврежден снаружи, а не операционная система, запчасти для сотовых телефонов можно приобрести за приемлемые деньги в mobileLCD.