Новости seo рынка сообщили, что снова Apple возглавила рейтинг удовлетворенности потребителей (American Customer Satisfaction Index, ACSI). Mac-компьютеры набрали 87 баллов из 100 возможных, а это является очень высоким результатом, за период с 1995 года. По результатам прошлого года, компании удалось набрать 86 баллов.

В последнем рейтинге, компании Apple удалось оставить позади ближайшего преследователя HP, обогнав его на 9 баллов. Dell вместе с Acer набрали по 77% и они разделили третье место. Таким образом, средний показатель по компьютерам Apple составил 78 очков.
Основатель ACSI Клэс Форнелл, отметил, что за восемь лет лидерства, компании Apple, за счет потребителей ПК, удалось увеличить рыночную стоимость на 2300% .

ACSI – один из американских индексов, который определяет насколько потребитель доволен качеством предоставляемых той или иной компанией товаров и услуг. Компания, каждый год делает опрос порядка 70 тысяч человек и для того, чтобы составить рейтинг, эксперты берут во внимание целый ряд параметров, в том числе “верность” клиентов бренду, уровень качества ПК и число жалоб.